Ponte en contacto

¿Quiénes somos?
Somos una empresa especializada en la comercialización de productos químicos para limpieza, desinfección y mantenimiento en diversos sectores industriales e institucionales.

¿Dónde están ubicados?
Nuestra sede principal está en Valledupar, Colombia, y atendemos clientes en toda la región de la Costa Caribe.

¿A qué sectores atienden?
Trabajamos con hoteles, restaurantes, lavanderías, empresas de aseo, conjuntos residenciales, piscinas, hospitales y la industria en general.

¿Qué tipo de productos ofrecen?
Contamos con líneas especializadas en desinfección y aseo, insumos para piscinas, lavandería institucional y materias primas para la industria química.

¿Los productos son biodegradables?
Muchos de nuestros productos están formulados con componentes biodegradables para minimizar el impacto ambiental. Estamos en proceso de certificación de cada uno de ellos.

¿Ofrecen productos para uso doméstico?
Actualmente, nos enfocamos en clientes institucionales e industriales, pero estamos evaluando expandir nuestra oferta al sector doméstico.

¿Puedo solicitar asesoría sobre qué productos utilizar?
Sí, nuestro equipo de expertos brinda asesoría técnica especializada para ayudarte a elegir las mejores soluciones según tus necesidades.

¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico ventas@quimiprodelacosta.com, WhatsApp 315 020 0104 o nuestra página web www.quimiprodelacosta.com para solicitar una cotización o realizar un pedido.

¿Tienen compra mínima?
Dependiendo del tipo de producto, se establece una cantidad mínima de compra. Contáctanos para más detalles.

¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a diferentes regiones de Colombia. El costo y tiempo de entrega varían según la ubicación.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Te informaremos los plazos exactos al momento de la compra.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito y otros métodos según acuerdo comercial.

¿Emiten factura electrónica?
Sí, todas nuestras ventas incluyen factura electrónica de acuerdo con la normativa colombiana.

¿Puedo solicitar crédito para compras recurrentes?
Sí, ofrecemos opciones de crédito para clientes corporativos sujetos a evaluación.

¿Los productos tienen garantía?
Sí, garantizamos la calidad de nuestros productos. Si tienes algún inconveniente, contáctanos para revisar el caso.

¿Qué hago si mi producto llegó en mal estado?
Si recibes un producto defectuoso o en mal estado, comunícate con nosotros de inmediato para coordinar la reposición o devolución.

¿Ofrecen capacitación sobre el uso de los productos?
Sí, brindamos capacitaciones y asesoría técnica para optimizar el uso de nuestros productos en tu negocio.

¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a nuestro correo ventas@quimiprodelacosta.com, llamarnos al +57 315 020 0104 o visitarnos en nuestra Pagina web.

¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre sus productos?
Puedes explorar nuestro catálogo en la página web o contactarnos para recibir asesoría personalizada.